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新海以質量求生存,以服務求發展。
  • 優化方案設計:
    我們與用戶耐心溝通,了解用戶的實際需求,為用戶提供最佳的設計方案...
  • 零配件長年保障:
    我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務,避免因為設備部件的老化而造成設備閑置...
  • 設備升級改造:
    我們充分考慮到用戶在企業發展過程中的產能、節能等新的需求,我們為您提供新的改造方案,節約您的資金...
  • 操作培訓服務:
    設備交付時,我們為您的員工提供設備使用、維護、簡易維修的培訓服務,并提供書面文檔避免員工流動造成設備停工...
新海服務流程:
  • 1售前
    建立用檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
  • 2售中
    提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
  • 3售后

    派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。

    負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。

    長期優質優價提供備品備件。

    設備保質期一年,在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞,負責免費維修,因操作不當引起的收取工本費,并實行48小時服務維修。

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